芝麻云算力 仅一场活动就积累了近千万的私域用户,回购率超50%!新零售的私域应该如何增加?

nebularpool2周前

芝麻云算力 仅一场活动就积累了近千万的私域用户,回购率超50%!新零售的私域应该如何增加?

农夫山泉建立了公众号机制,开设了“农夫山泉”、“农夫山泉送水”、“农夫山泉大豆店”等账号,向消费者传递“天然、健康”的品牌理念.

《农夫山泉》账号:主要介绍水与健康的知识和素养。通过内容的植入,让消费者了解水下矿物质的重要性、水的pH值以及如何选择水。侧面是品牌。这笔交易是概念上的铺垫。图文内容主要集中在品牌活动、知识素养、新品发布会等方面。这是品牌专注于“想法”的账号。

“农夫山泉送水上门”账号:该账号主要用于活动推广、优惠等交易方式。账号与小程序连接,可直接跳转到品牌“商城”和“小程序”。关注账号后,会手动发出欢迎信息,引导用户注册新用户。通过“50元礼包”和“10元优惠券”的挂钩设置,老用户带来新裂变,新人获客,占据首位。一波顾客。

菜单栏中还设置了“注册有礼”、“邀请有礼”、“银行即时优惠”,再次强化用户成为会员并自发完成裂变,完成第一波首单转化通过“银行即时折扣”挂钩。大部分图文内容是“如何让用户获得利润,减少利润”,主要是通过“羊绒技能”来提高用户留存率。

当新用户过来时,品牌还可以利用爱客SCRM的【ADMP】自动化营销平台,基于消费频率、总消费、近期消费时间等多个维度构建智能标签。当用户到达消费阶梯时芝麻云算力,系统会手动为用户打上相应的标签,无需工作人员自动进行逐一分类标注,手动实现用户分层。

【艾克ADMP手动营销平台】

“农夫山泉大豆店”账号:该账号内容以活动推广、周边福利、会员权益为主,注重用户转化留存芝麻云算力,开放“芝麻之家”小程序和“芝麻商城”小程序流的输出更多是倾斜的。

小程序将在首页附有弹窗,设定进入私域社区的指引,将游客引流至私域。

用户关注公众号后,农夫山泉将手动下发“芝麻店”相关操作指引,同时还会送出“新人见面礼”,三种不同类别的代金券,促进交易转化。

2、小程序:私域获客转化渠道。

现在,农夫山泉的小程序主要有四个:大豆之家、芝麻商城、送水到家、送水到家商城。

豆家:用户可以通过“咨询家庭套餐定制服务”进入品牌服务社区,将流量引流到私域。在社区,以《芝麻7》为品牌IP,为新用户介绍每日固定福利时间,并邀请用户领取“6.66券”,引导用户进行首单转化。

此外,用户可以通过“积分商城”根据豆店了解积分的当前状态,并可以直接用积分兑换对应总额的优惠券,逐步完成回购兑换。

黄豆商城:主要以品鉴卡和年卡套餐相结合的销售交流区为主。分别设置2种品酒卡和2种年卡。套餐组合可以帮助用户常年建立有效的复购习惯和品牌习惯和信任,提升用户粘性。

通过年卡套餐的销售,农夫山泉通过为消费者提供个性化定制服务芝麻云算力,吸引了近千万的私域用户。年卡收入增长过亿,回购率不足50%。

除了饮用水品类,豆店还收集用户消费行为数据,紧跟消费者的消费行为场景,在供应链层面进行变革升级,在全产业链进行供应布局,从而打通市场。包括面粉在内的几个品类通过基于数据的建立来构建私域流量池。

送水到家:用户进入小程序后,可通过“新人专享”的引导,发放“40-18”、“80-36”优惠券,促进首单转化。通过简单明了的指引,如:小包装水、小包装水、母婴水、七彩啤酒、饮水机套餐等,引导用户根据自身需求进行购买。

品牌可以根据自己的需要设置标签,做用户精细化的分层操作。

送水到福商城:用户进入页面后,会立即注意到“换卡”和“礼遇10元预约”的提示。用户可以通过兑换卡交易大容量产品,提高客户总价,从而提高整体利润,增强用户心理。简单的。

“10元邀请有礼”可以以优惠券为钩子,吸引用户自发裂变,进而完成裂变-获取利润-继续裂变的良性循环。

3、社区:深度服务用户。

农夫山泉社区公布的主要内容:用户问答、优惠活动征集、社区单品福利等,及时响应消费者需求,提升品牌信任度和忠诚度。

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社区是品牌做活动的良好推广渠道。品牌可以选择群聚、秒杀等福利方式快速快速推广单品,因为社区用户的信任度和粘性高于粉丝数应该高,对事件会更高。店铺可以随着团数增加成团难度,从而裂变更多新客。

农夫山泉利用社区与公众号相结合,9天打造20万+新品的经典活动,创团率63%,参与用户超40万,群用户达27万。

对于社群营销管理,品牌可以通过标签客户的形式,做精细化的用户运营和社群运营。

在这里,您可以使用爱客SCRM系统的【客户标签】功能,根据“企业标签”、“条件标签”、“取消分组标签”进行精细化操作。品牌商可以利用用户的电商信息和互动信息,自定义信息过滤好友实现标记,通过标签记录符合条件的好友进行转化。

此外芝麻云算力,品牌还可以将客户定义为“一般价值客户”、“一般保留客户”、“一般发展客户”、“一般保留客户”、“重要价值客户”、“重要保留客户”、“重要发展客户” ”、“重要客户保留”等,并根据不同层次制定相应的SOP计划,以最大限度地提高交易量。

众所周知,农夫山泉有一个众所周知的“梗”:农夫山泉是一家“被卖水耽误的广告公司”。优质标语的差异化营销,让农夫山泉赢在了“起跑线”。

根据产品定位,农夫山泉写了“农夫山泉有点甜”“我们不产水,我们也是大自然的搬运工”等知名文案。瞬间迅速俘获消费者认知芝麻云算力,打开市场,将品牌的产品特性深入渗透到用户心中。

按照经过三年打磨的武夷山泡山泉水,农夫山泉再次打造了经典的广告语:“五分水,八分茶,茶也很”,描述产品特点淋漓尽致地宣传新车型的美誉度和市场拓展。“第一枪”。

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优秀的品牌往往离不开深入人心的品牌故事来展现品牌形象。基于此,农夫山泉根据员工的真实故事,推出了《最后一公里》、《一人之岛》、《一百二》。“十里路”、“一日周末”等微视频广告。通过亲情演绎,将农夫山泉品牌植入用户心中,同时融入品牌文化特色,再次呼应“大自然的搬运工”的品牌语言。

做好内容营销并不是一件容易的事,除了要全年保持稳定的产出外,还需要保证高质量的内容。品牌可以使用艾克SCRM【材料捕手】等工具。一方面,通过获取整个小红书平台的全量数据,运营商只需一键搜索行业和产品的相关词,即可筛选出最新的产品。热门话题、内容、网红、行业背后的品牌信息等,都可以作为参考,甚至在创作内容时直接提取使用。此外,通过大数据过滤流量关键词,大大提高了文章的搜索量。

另一方面,艾克SCRM【 】还可以帮助品牌从7000万人才库中筛选出行业活跃人才,根据指标权重的分布,获得相关领域人才的剔除相关性得分。通过这些方法,筛选出高价值的黑马KOC,提高了除草效率,形成了更多的转化,带来了更多的新流量。

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品牌跨界合作可以达到1+1小于2的营销效果,可以帮助品牌快速捕捉市场注意力,不断强化用户心智。

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农夫山泉很好地将跨界合作与IP塑造融为一体,响应热门IP话题,做跨界营销,积极适应用户群体标签,提升品牌竞争力。

2018年圆明园文化大爆发期间,农夫山泉结合原创首播剧《延禧攻略》和《如懿传》,打造9款联名“皇瓶”饮水刷上网,不仅具有合作品牌的文化属性,更具有农夫山泉原有的价值感,为品牌带来大量流量和话语权。

热门游戏《阴阳师》和首播剧《盗墓笔记》也被农夫山泉“拿下”为联名。通过多元化的单品,完善话题营销和跨界营销。

除此之外,农夫山泉还赞助了现象级IP《中国有嘻哈》,紧紧抓住年轻人的眼球,曝光量突破10亿。

2022年,农夫山泉将推出龙年珍藏版,迎来广大用户的期待。它为技能和策略的推出积累了足够的话题,并创造了良好的热身效果。活动以赢奖+做任务的形式进行芝麻云算力,也有邀请。好友的裂变玩法非常有趣和互动,有限的玩法重新增强了参与活动的紧迫​​感,从而点燃了输出。

跨界合作可以有效帮助品牌打破用户固有认知,输出青春形象,打造丰富话题属性,引爆更多流量,进而带动更多用户自发裂变,产生一波销售热潮。

农夫山泉将私域布局、广告和跨界营销很好地结合起来,通过建立私域流量池对品牌进行转型升级,紧贴用户使用场景,进行全方位品类迭代。通过小程序和线上商城,将消费场景从线下拓展到线上芝麻云算力,实现利税翻倍。

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